FAQ

E-recepta to cyfrowa wersja papierowej recepty. Od 1 stycznia 2020 roku wszystkie recepty są wystawiane w formie elektronicznej. Jest to wygodniejsza i bezpieczniejsza opcja zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy. Do realizacji e-recepty potrzebujesz 4-cyfrowego kodu oraz numeru PESEL. Twoje e-recepty znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP). Możesz także udostępnić lekarzowi dostęp do IKP, co ułatwi wgląd w historię leczenia i poprawi jakość opieki medycznej.

E-receptę mogą wystawić lekarz, lekarz dentysta, pielęgniarka, położna oraz felczer. W wyjątkowych przypadkach, gdy życie lub zdrowie pacjenta jest zagrożone, a pacjent nie ma możliwości skontaktowania się ze swoim lekarzem, farmaceuta może również wystawić e-receptę na leki stosowane przewlekle.

Tak, lekarz może wystawić e-receptę zarówno podczas konsultacji stacjonarnej, jak i podczas konsultacji zdalnej, przeprowadzonej przez telefon, wideo, czat lub na podstawie informacji zebranych w formularzu medycznym.

Po opłaceniu usługi, wypełnij szczegółowy formularz medyczny. Lekarz zweryfikuje Twój formularz, przeprowadzi wywiad medyczny i ewentualnie jeśli są do tego wskazania zdrowotne wystawi e-receptę. Kod do realizacji e-recepty otrzymasz SMS-em. W aptece wystarczy podać kod i numer PESEL, aby zrealizować receptę.

Upewnij się jakie dane zostały przez Ciebie podane. Jeśli znajdziesz błąd, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, podając swoje dane oraz opis problemu.

Na jednej e-recepcie lekarz może przepisać jeden lek. W przypadku recepty zbiorczej można wypisać maksymalnie 5 różnych leków, czyli 5 e-recept. Lekarz może jednorazowo przepisać ilość leku wystarczającą na 360 dni stosowania, zgodnie z zalecanym dawkowaniem. Jednak na jednej e-recepcie ilość leku nie może przekraczać zapotrzebowania pacjenta na 120 dni.

Na wykupienie antybiotyku masz 7 dni. E-recepty na preparaty immunologiczne są ważne przez 120 dni, natomiast pozostałe przez 30 dni. Jeśli lekarz nie określił daty realizacji, okres ważności e-recepty liczy się od dnia jej wystawienia. W przypadku zaznaczonej późniejszej daty realizacji, 30 dni ważności liczy się od tej daty.

Po upływie ważności e-recepty farmaceuta nie może wydać przepisanych leków. W takiej sytuacji, aby przedłużyć receptę, należy ponownie skorzystać z e-konsultacji i wypełnić formularz, co umożliwi lekarzowi wystawienie nowej e-recepty. Dzięki e-receptom pacjenci unikają konieczności czekania w kolejkach – wystarczy wypełnić krótki formularz na naszej stronie, by szybko otrzymać potrzebny lek. To rozwiązanie pozwala zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze.

Nie, nie ma takiej konieczności. Farmaceuta może wydać pacjentowi tylko jedno opakowanie leku, zaznaczając częściową realizację e-recepty. Jeśli e-recepta jest ważna przez rok, pierwsze opakowanie musi zostać wykupione w ciągu 30 dni od daty jej wystawienia (chyba że na recepcie określono późniejszą datę w polu „realizacja od”).

Każda osoba może wykupić leki z Twojej e-recepty, o ile posiada Twój numer PESEL oraz czterocyfrowy kod recepty. Pacjent może również upoważnić kogoś do dostępu do swojego Internetowego Konta Pacjenta, co pozwoli tej osobie na wgląd w szczegóły dotyczące dawkowania leku czy terminów wizyt lekarskich. To rozwiązanie jest szczególnie pomocne dla osób starszych lub z ograniczoną mobilnością.

Jedną e-receptę można zrealizować tylko w jednej aptece. Jednak w przypadku recepty zbiorczej, zawierającej kilka leków, nie ma obowiązku wykupienia wszystkich medykamentów w jednej aptece. Każdy lek z recepty zbiorczej można wykupić w innej aptece.

Od 8 stycznia 2020 roku recepty muszą być wystawiane w formie elektronicznej i można je zrealizować w każdej aptece, niezależnie od miejsca ich wystawienia.

Konsultacja lekarska z możliwością wystawienia e-recepty lub l4 kosztuje 69 zł.

Możesz zapłacić za pośrednictwem systemu płatności online: Stripe, blik, apple pay, google pay, kartą.

Właściciel portalu 123receptaonline.pl nie ma umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, dlatego telekonsultacje realizowane przez lekarzy w naszym serwisie nie są refundowane przez NFZ.

Czas realizacji telekonsultacji zależy od liczby pacjentów oczekujących na danego lekarza oraz limitów dotyczących wystawiania e-recept. Staramy się, aby czas oczekiwania na telekonsultację, która może zakończyć się wystawieniem e-recepty, e-zwolnienia lub e-skierowania, wynosił od 15 minut do 24 godzin. Nie możemy zagwarantować, że każda konsultacja zakończy się wystawieniem e-recepty lub l4, decyzję o tym podejmuje lekarz. Jeśli lekarz wystawił Ci e-receptę lub l4, a nie otrzymałeś SMS-a / email z kodem to skontaktuj się z nami.

Tak, lekarz może odmówić wystawienia e-recepty na konkretny lek, jeśli uzna, że nie ma uzasadnienia dla jego stosowania lub stwierdzi przeciwwskazania zdrowotne. W przypadku niektórych leków, np. antykoncepcyjnych, lekarz może powołać się na klauzulę sumienia i odmówić wystawienia recepty.

Tak, pacjent ma dostęp do swojej historii leczenia oraz wszystkich wystawionych recept poprzez Internetowe Konto Pacjenta. Znajduje się tam również kod potrzebny do realizacji e-recepty, co jest przydatne w przypadku utraty dostępu do wiadomości SMS, np. po jej przypadkowym usunięciu.